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Kundenansprachen und Kundenbindungen nehmen für alle Märte einen immer höheren Stellenwert ein, da die Gewinnung von Neukunden bis zu fünf Mal teurer sein kann als die Kundenbindung.

pro)SALES setzt hierbei selbstverständlich auf einen ganzheitlichen Ansatz. Modernste Technik und professionelle Kommunikation bilden eine solide Grundlage für eine langfristige Kundenbindung.

Unser CRM unterstützt die Kommunikation im Kundenprozess mit verlässlichen Zahlen, Daten, Fakten, um die Aufmerksamkeit in Beziehungen mit einem hohen Kundenwert zu konzentrieren und mögliche Ansatzpunkte für den Dialog mit dem Kunden zu identifizieren.

Eines ist uns jedoch extrem wichtig:
Das CRM von pro)SALES richtet sich immer nach dem Prozess und nicht umgedreht.

pro)SALES CRM ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Markt- und Unternehmensführung. Er integriert und optimiert abteilungsübergreifend alle kundenbezogenen Prozesse in Marketing, Vertrieb, Kundendienst sowie Forschung und Entwicklung.