Nur zufriedene Kunden sind langfristige Kunden

Die pro)SALES GmbH verfügt über eine eigene Servicestruktur die es ermöglicht, deutschlandweit beim Endkunden oder Fachhändler, defekte Produkte zur zentralen Prüfung zu retournieren. Die Reparaturzeiten werden durch einen zentralen Kundendienst deutlich verringert da im gut sortierten Ersatzteillager diegängigsten Ersatzteile umgehend zur Verfügung stehen.

Um Kunden langfristig an Ihr Unternehmen zu binden wird ein zeitgemäßes Informationspackage bereitgestellt, für den Handel wie für den Endverbraucher. Dabei werden alle Möglichkeiten der Kommunikation und Dienstleistungen genutzt.


Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel

  • Globale und sofortige Verfügbarkeit von Informationen fordern von einem modernen Unternehmen kurze Reaktionszeiten.
  • Beschwerdemanagement, Reklamationsmanagement und ein schnelles Feedback an Ihre Kunden sind bei pro)SALES Standard.
  • Wir informieren Sie laufend über Markttrends, Marktneuheiten, Preisgefüge und Marketingaktivitäten von Mitbewerbern.
  • Wir erstellen das maßgeschneiderte Konzept für langjährige Kundenzufriedenheit.